「ママ、おうちサロンはじめました」の著者で現役エステサロンオーナー山崎玲美が、サロン開業を目指す女性起業家にエステ技術と経営ノウハウを教えます。

東京中野区の「パールジェイド」のオーナーエステティシャン、柴崎知加さん。

Q．家事とおうちサロンの両立の工夫は？　

柴崎さん
　「はじめは、利益は少なくてもいい。長い目でみて、だんだん利益を増やしていけばいい」　

そんな感覚で、自分に厳しくなりすぎず、コツコツと仕事を続けたのです。家族はみんな、私の仕事に理解を示してくれました。夫や子どもと私の休みがズレていることに、文句を言われたこともありません。その点は、本当にラッキーだったかもしれませんね。

私の場合、息子を保育園に入園させることはしませんでした。幼稚園を受験させ、入園させました。最初から、国立・私立有名幼稚園に入園させるために仕事を調整していました。

また、小学校も私立を受験させました。塾には通わせず、我が家で勉強を見て受験しました。いま息子は、私立中高一貫の男子進学校に通っています。そのおかげで、中学・高校受験に時間を割かれずに済んだので、私も仕事に集中することができています。

息子にも頑張ってもらえたので、そのお返しをしたいと思っています。毎年、年に数回、海外旅行に行く。それで家族に、恩返しをしているつもりです。

Q．これから「おうちサロン」をはじめる方へアドバイスをお願いします

　柴崎さん　
私がいちばん大切だと思うのは「お客様お客様から信頼を得ること」です。

お客様にとって「おうちサロン」は、「おうち」ではなく「プロのサロン」です。ですから、「おうちサロン」だからといって甘えがあるようではうまくいきません。「きちんとした施術とサービスを受ける場所」　だということを、いつも考えていることが大切だと思います。

「お金を払う価値がある」と思っていただいて、はじめて「また、あのサロンに行こう」と思ってもらえるんですよね。まずは、「お客様からの信頼」を得るために、ぜひがんばってください！

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山崎玲美

エステ歴20年。2児の母。 大学のインテリア学科卒業後、建築デザイン事務所、スポーツインストラクター経て大手エステサロンに勤務。 2001年の長男出産と同時に自宅でエステサロンを開業。 2007年、大和駅前に出店。 子育てとの両立が難しいエステ業界で、10年以上無借金経営を継続、年商1000万円を達成した。 2014年、おうちサロンのつくり方、集客、経営ノウハウなどを、自身の経験をもとにまとめた著書「ママ、おうちサロンはじめました」(牧野出版)を出版。 Amazon「女性と仕事」部門等6部門でセールスランキング1位を獲得。 現在はサロン経営を続けながら、開業・エステ技術などのセミナー講師・執筆業もおこなっている。 日本おうちサロンマップ協会かながわ支部長として、自宅サロン経営者の支援にも力を入れている。

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